Termeni și Condiții

1. Prezentare generală

Bine ați venit la Diebel („Serviciul”). Prin utilizarea aplicației și a site-ului, acceptați acești Termeni și Condiții. Serviciul este oferit de operatorul nostru și este destinat utilizatorilor cu vârsta de cel puțin 18 ani.

Serviciul permite înregistrarea, crearea de profil, căutarea de potriviri și comunicarea cu alți utilizatori în conformitate cu funcționalitățile puse la dispoziție. Utilizarea este supusă legislației aplicabile, inclusiv Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Eligibilitate și cont

Trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să aveți capacitatea legală de a încheia un contract valid. Prin înregistrare, declarați că informațiile furnizate sunt corecte și complete.

Sunteți responsabil pentru confidențialitatea contului și a parolei. Notifică-ne orice utilizare neautorizată. Păstrăm dreptul de a suspenda sau închide conturi care încalcă acești termeni sau politicile noastre.

3. Conținut și comportament

Nu aveți dreptul să postați conținut ilegal, defăimător, obscen, hărțuitor sau care încalcă drepturile terților. Interzicem exploatarea comercială neautorizată, spam-ul, boturile și practicile înșelătoare.

Ne rezervăm dreptul de a elimina sau restricționa conținutul care contravine politicilor aplicabile, fără notificare prealabilă în cazurile în care legea permite acest lucru.

Modul în care sunt prelucrate mesajele și fișierele din chat, inclusiv accesul limitat al personalului autorizat în situații concrete, este descris în Politica de confidențialitate, disponibilă public pe site-ul Serviciului.

4. Moderare, securitate și cooperare cu autoritățile

Putem lua măsuri asupra conținutului disponibil în Serviciu (inclusiv mesaje, imagini sau fișiere atașate și elemente de profil) atunci când este necesar pentru respectarea Termenilor, protejarea utilizatorilor, prevenirea fraudelor și abuzurilor sau îndeplinirea obligațiilor legale. Aceste măsuri sunt proporționale și nu înseamnă monitorizare continuă sau citire sistematică a conversațiilor.

Accesul personalului autorizat la conținut este limitat, bazat pe necesitate și aliniat Politicii de confidențialitate — de exemplu în cazuri de raportare, cereri legale valide ori investigații de securitate sau abuz.

Cooperăm cu autoritățile publice competente când legea ne impune sau ne permite, inclusiv prin furnizarea de informații în urma unei cereri legale temeinice (ex. ordonanțe, hotărâri judecătorești, în condițiile legii aplicabile).

5. Proprietate intelectuală și licențe

Conținutul creat de voi (texte, imagini) vă rămâne proprietatea. Acordați în schimb o licență nelimitată, neexclusivă, royalty-free, sublicențiabilă și transferabilă către noi pentru a folosi, reproduce, modifica și afișa acel conținut în scopul furnizării Serviciului și a îmbunătățirii acestuia.

Marca, logo-urile și materialele noastre sunt protejate. Nu este permisă utilizarea lor fără acord scris prealabil.

6. Limitarea răspunderii

Serviciul este furnizat „ca atare”. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsa erorilor. Nu suntem răspunzători pentru daune indirecte, consecvente sau punitive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Serviciului.

Răspunderea noastră totală este limitată, în măsura permisă de lege, la suma plătită de dvs. în ultimele 12 luni sau la o sumă echivalentă stabilită de lege.

7. Modificări și legea aplicabilă

Putem actualiza acești Termeni. Modificările semnificative vor fi comunicate prin Serviciu sau prin email. Utilizarea continuată după intrarea în vigoare constituie acceptul dvs.

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile vor fi soluționate de instanțele române competente, cu respectarea drepturilor consumatorilor conform legislației UE.

8. Contact

Pentru orice solicitare legată de datele tale personale (inclusiv ștergerea contului — și prin Setările contului din aplicație, unde este disponibil — rectificare sau întrebări privind confidențialitatea), ne poți contacta la contact@diebel.ro. Poți solicita acces și portabilitate a datelor printr-o solicitare la emailul de contact. Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Site web oficial al serviciului: https://chat.diebel.ro

9. Interdicții tehnice

Este strict interzis: reverse engineering-ul (decompilarea, dezasamblarea sau încercarea de a obține codul sursă sau logica aplicației), scraping-ul automatizat sau colectarea masivă de date de pe Serviciu, copierea sau reproducerea interfeței (UI) și a experienței utilizatorului (UX), reproducerea logicii aplicației sau a funcționalităților acesteia, precum și redistribuirea conținutului fără acord scris prealabil.

Utilizarea de boturi, scripturi sau instrumente automate pentru a accesa sau extrage date, profiluri sau conținut din Serviciu este interzisă. Încălcarea acestor interdicții poate duce la suspendarea contului și la măsuri legale.